Conseiller.e Client Evolutif Manager (85)

Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d’une excellente communication, si vous avez un bon niveau d’anglais et l’envie affirmée d’évoluer sur des fonctions managériales, ce poste pourrait bien être fait pour vous.

Avec 2 millions de véhicules et plus de 10000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de location de véhicules. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que chargé.e de clientèle et vous évoluez sur des postes de managers rapidement.

Pour plus d’informations sur notre groupe et nos opportunités, nous vous invitons à consulter notre site carrière https://emplois.enterprise.fr/


Fiche de poste

Cette annonce concerne notre agence de La Roche sur Yon en Vendée (85).

Vos missions en agence :

  • Business Development : Vente de nos prestations, en agence, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en BtoB, BtoC et gestion de centre de profit.
  • Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d’excellence à chacun de nos clients.
  • Formation, évolution et management : En parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d’évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, vous pouvez devenir Assistant Manager pour ensuite évoluer aux postes de Responsables d’agences.
  • Gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.

Votre profil :

Nous recherchons des personnes qui aiment le service client, recherchent les missions commerciales, possèdent un leadership proactif et souhaitent évoluer rapidement sur des fonctions managériales. Nos collaborateurs doivent avoir un bon niveau d’anglais, être mobiles pour accélérer leur évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport). Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables.

Qualifications :

  • De niveau Bac +2 à Bac +5 ou expérience similaire en commerce, business development, service client ou management commercial ;
  • Vous aimez la relation client ;
  • Vous avez le sens du commerce et l’ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif ;
  • Vous avez un bon niveau d’Anglais ;
  • Vous êtes titulaire d’un permis B européen, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique ;
  • Flexibilité horaire.
Téléchargez ici votre CV au format .pdf ou .docx

Détails du poste
Région de l'offre