Chargé.e d’Affaires Entreprises (38)

Introduction

La Banque Postale recrute un(e) Chargé(e) d’Affaires Entreprises expérimenté(e) en CDI au sein de son centre d’affaires de Grenoble.

Présentation de l’entreprise

Rejoindre La Banque Postale, c’est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leurs parcours professionnel.


Fiche de poste

Vos missions

Au sein de la Direction des Entreprises et du Développemet des Territoires :

Dans un contexte de fort développement , la Banque Postale recrute un(e) Chargé(e) d’Affaires Entreprises en CDI au sein de son centre d’affaires de Grenoble dont les missions sont les suivantes:

Développement du fonds de commerce :

* Maîtrise de la structure du portefeuille et analyse régulière de son évolution avec le manager
* Commercialisation des différentes gammes de produits et services de la banque auprès des clients (flux, placements, ingénierie sociale, financements…) dans le cadre d’une approche globale
* Identification et démarchage des prospects « à potentiel » via les diverses méthodes à disposition (prescription, prise de références, manifestations, etc.) et établissement avec le manager d’un plan d’action adapté

Gestion de la relation commerciale :

* Entretien d’une relation durable avec les clients et négociation commerciale
* Suivi des contrats et prise en charge du traitement des réclamations avec les assistants commerciaux

Suivi et reporting d’activité :

* Suivi et analyse régulière des résultats de l’activité avec le manager afin d’identifier les actions correctrices (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits, accompagnement vente)
* Récupération de l’ensemble des éléments nécessaires à la bonne gestion du risque client sur le portefeuille

Communication/échange :

* Participation aux manifestations commerciales spécifiques (foires, salons, etc.) afin de promouvoir l’activité Entreprise de la Banque Postale
* Echange d’informations avec les autres forces commerciales du Groupe afin d’optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies

Votre profil

De formation supérieure (Bac +3/5) vous justifiez d’une solide expérience dans le conseil financier auprès d’une clientèle d’entreprises.

Poste basé à Grenoble.

Des compétences comportementales sont également nécessaires:

* Orientation client/esprit de service
* Recherche du résultat et de la performance
* Conviction/influence
* Adaptabilité

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Détails du poste
Région de l'offre